做外贸有哪些开发客户的方法

2024-07-22 14:32

1. 做外贸有哪些开发客户的方法

经常有外贸小伙伴会问这样几个问题:

 1. 谷歌开发客户时,是每个客户都要深入调查背景后再精发呢,还是粗发和精发按照一定的比例?
2. 收到询盘后,该如何安排处理时间?
3. 如何提高开发客户的效率?

那么我们今天就来聊一聊,关于谷歌主动开发以及处理询盘时的那些问题。

1、谷歌开发客户时先对客户进行分级
谷歌开发客户时,我们不可能做到对所有的客户都精发开发信。因此可以按照搜索结果中相关度对客户进行分级,即打开客户网站查看客户产品的匹配度。

例如:
A类客户做的和你们的产品一致;
B类客户做的有一半或者一部分是你们的产品;
C类客户只有少部分是你们的产品,其他是同行业不同类的产品;
D类客户可能是一些找不到具体网站,但是有信息表明在做这个产品,有联系方式的。
那么可以精细开发 AB类的客户,C类客户可以大致查一下。
之所以说要大致查一下C类客户,是因为这类客户经营规模可能比较大,虽然可能只是一两种符合你的产品类型,但是进口数额可观,所以也是属于可以精细开发的,也可以把C并到 AB 去。
AB再进一步看,在对本行业及市场熟知的前提下,大中品牌的一看就知道了,至于小品牌的再细看,逐步精细。
这样当然会花费较多的间,这就涉及到如何合理的安排时间和管理工作了。
可以限定区域,比如用一两天时间做一个区域的搜索,将客户简单分类。
然后把 CD 类的粗发一下,再花个两三天时间精细开发 AB 类客户。

2、收到询盘后先分类
我们都知道对客户进行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果询盘太多,每个客户都要调查分析再回复的话,仅这一项就会占据不少的时间。
假设一天有 60 封询盘,每封询盘只用5 分钟的调查时间,在调查上至少要花300分钟。更何况不可能每个客户都只用 5 分钟这么少的时间去做调查分析,且只会花更多的时间。
首先,要对询盘做个大致的分类。
比如简单的 please send me pricelist,比如有详细的产品信息,规格数量的询盘等等。
那么对于前一类询盘,可以先简单地回复:
I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.(很高兴收到你的询盘,我会尽快整理出最新的报价单给你)。
这样就能留出处理的时间。
对于有详尽信息的询盘,可以看下邮箱,查看客户网站做出判断,检查有没有遗漏的、需要询问的信息。有的话迅速回复询问确认,这样也能进一步看出对方的意向,当然也有时间去查背景了。
完整的询盘能直接看出这个客户的专业性,这类非常专业的客户基本在业内应该是知名的,那么该怎么报也就有数了。
这些的前提,当然需要看你对产业产品的了解程度。

3、提高开发客户的效率
有的人一天能搜十几、二十几个客户,并且分别调查好客户背景后发送开发信,还能有时间忙其他的工作;而有的人一天写两三封开发信就感觉力不从心。
尤其是外贸新人,对于自己开发客户的低效率很是苦恼。
那有没有什么好方法能提高工作效率呢?
导致低效率开发的原因是:没有规划好信息搜索,并归纳分级的工作。
前文第一点中提到过,并非所有客户都需要精发开发信,同样,并非所有的客户都值得去深入调查背景信息。
首先规划好搜索任务,可以先将方案列出来,一个方案一个方案去搜,也可以按区域去搜索。
将搜索到的客户信息先收纳到文档,再粗略了解下客户网站初步判断对口与否,分等级。
对口的去做背景调查,看上去沾边的或者不太好判断的就粗发。
搜索思路和方案没做好的话,效率自然就低了。
希望今天的分享能帮助到各位外贸人提升开发客户的效率。2021年我们一起加油!

做外贸有哪些开发客户的方法

2. 外贸开发客户途径都有哪些?

1.通过客户找客户     这最直接的方法,很多客户在交流的过程中会提供一些其他的人脉引荐,利用这些机会,就可以找到更多的客户,当然是需要一定的基础。    优点: 通过客户介绍的客户,相对来说,比较精准,容易成交。    缺点:需要一定的人脉关系,维护成本较高,并且数量有限,机会成本较高。 2.外贸展会     展会是找客户的非常有效的方法,很多大型国外厂商都会参展,而且展会上的客户,相对比较可靠且信任度高。    优点:在展会上,客户能直接真实且近距离的去看到你的产品,且你能和客户进行直面的交流和沟通,如果沟通顺利、了解够深入的话,当下签单的机会比较大。    缺点:做外贸的公司越来越多,经常会出现同一个展会同行业的公司一抓一大把,客户在展会上货比三家的效率可比在网上一家家找高多了,客户随便看看就能找到同类产品的好坏,等他找到合适的了也就没你什么事了,所以在展会上想开发到客户,难度有点大,这种守株待兔的推广方式在这个越来越大的外贸市场已经不适用了。 3 3.B2B平台     优点:线上交易成了主流趋势。拿阿里巴巴举例,平台本身知名度就高,不管是客户还是供应商,做外贸的和打算做外贸的,大家第一个想到的就是阿里巴巴,而且门槛低,对中小企业比较友好。    缺点:大大小小的公司全都往里挤,都想在这里面碰运气,但运气不是这么好碰的,进来的人越多,竞争就越大,门槛越低,询盘的质量也就越低,都是相对的,加上阿里巴巴大多都是中小企业,你再怎么砸钱做广告也砸不过大企业,成本高,效率低。 4 4.专业的外贸软件,    可以根据产品关键字、行业关键字、目标客户产品关键字通过谷歌地图进行地毯式客户开发。    优点:操作简单、精准度比较高,可以节约大量的时间成本,是主动开发客户的新思路。    缺点:毕竟只是工具,具体使用效果还要看个人运用。

3. 外贸公司怎么开发客户?

作为外贸行业,想要利用互联网的优势把产品打入全球市场,外贸开发客户的渠道方法就必须要来学习一下了。
一、发现客户方法:
1、各个搜索引擎大海捞针找客户,主动发开发信。
2、参加展会,主动接触客户,当场拿单,或者形成一定印象,以后跟踪。
3、购买海关数据,主动发开发信给已经购买本产品的客户。(海关数据都是来自各个国家的提单和关单数据,是最真实准确的信息,对于开发客户也是比较有利的。)
4、因为网络发展迅速,网络社交跟我们生活紧密联系,所以这种方式渐渐地成为了外贸人开发客户的主流方式。外贸人可以在这些社交网站上,建立店铺或者成立自己的分享圈,吸引国外客户驻足观看,建立联系,彼此了解,促成合作。
5、利用黄页开发客户,黄页上面有各行各业的国外买家的公司信息,包括网站,邮箱,电话等等,所以很多外贸人喜欢在黄页上找到客户的联系方式。
二、开发客户工具:现在市面上这样的开发工具还是挺多的,但是大多都不够专业,提供的数据也不准确。这里推荐大家使用腾道商情发现,基于大数据+人工智能研发的国际智能检索系统。足不出户,轻松点击就可以开发全球客户。



三、轻松发现目标客户:商情发现整合了全球活跃买家信息,根据您的需求提供了多层次筛选。您可以从客户的采购频次、采购偏好以及供应链结构等多方面筛选出你的专属客户。发现客户就是这么轻松。
四、完整呈现客户信息:商情发现基于大数据搜集了全球客户的贸易交易动态、公司背景、社交媒体、联系人邮箱等客户完整信息。并对数据进行了可视化处理,为您展现最清晰、最详细的客户名片。考察目标客户,查找客户联系方式,我们帮您一站式完成。
五、实时监测客户动态:商情发现实时更新客户交易信息,让您实时掌握客户的交易动态,评估客户的购买力,为您未来的合作决策提供基础。同时可以检测同行的贸易动态,知己知彼,掌握核心竞争力。

外贸公司怎么开发客户?

4. 教你一些外贸开发客户技巧

对于外贸业务员来说,业绩不仅证明了真正努力过,更加证明了他是个多么有实力的人。
  
  外贸业务员那请问你做到了什么?
  
 外贸业务员每天需要做的事情包括以下几点,只要持之以恒就一定能提升业绩:
  
  1.做人最怕眼高手低 ,每天要用1个小时的时间操作外贸搜索软件、外贸开发客户软件环球快客软件,主动寻找客户。
  
 2.用半小时看一 些外贸论坛, 阅读些关于外贸的成功案例和典型案例,吸收精华,学习要如何跟进客户和开发客户的。
  
 3.用2小时每天找一些客户交流,不仅要不断寻找新客户,还要处理好和老客户之间的关系,服务和态度很重要。
  
 4.用20分钟看客户管理表,找找需要跟进的客户,做好售后服务。
  
 5.用3小时来回复询盘、 发邮件和继续跟进客户。
  
 6.用1小时回顾当天的工作进程,做一个工作报告,整理自己的工作文件,为明天的工作做好准备。
  
 7.利用剩余时间可以去见客户,当面谈效果更好。
  
 以上是一个外贸业务员需要做的,当工作分布均匀,有条理性,工作起来也更加有效率。对怎样开发外贸新客户,很多人都选择平台或者搜索软件,想比较而言,环球快客软件比较实惠只要5880元,外贸业务员可以考虑一下。 不过选择其他品牌也无妨,只是价格的差异,并非功能有多齐全。业务员就要脚踏实地,勤勤思层,这样才能把自己的业绩做上去,在这个竞争压力大的职场里才会有立足之地。

5. 外贸客户如何开发

外贸客户开发方法如下:
第一 外贸业务员要主动出击,通过各种渠道利用各种方法挖掘客户。
1、开发渠道
别指望每天坐在电脑前发发邮件就能马上找到客户,你必须要扩大找客户的各种渠道和方法,例如通过skype. facebook, google. B2B平台、展会,外贸开发客户软件,厂交会买家数据,或者是通过海关数据找客户。
同时你要有坚持力,你要有恒心和不开放成功绝不罢休的信念,只要你用心找了, 总会得到意想不到的收获。

当然,要想做成外贸单子,最高效最直接最有效果的方法就是参加广交会等各种进出口展会。其他的方法就是通过各种渠道去找客户或者让客户找你。
2、如何让客户找到你
1.购买B2B网站的会员,就像阿里巴巴国际站,敦煌,全球资源等,这种办法最简单,但是花费却不小,而且平台里同行竞争很激烈。
2.购买相关搜索引擎的产品关键字排名,比如GOOGLE关键词排名等等。需要对你的产品做SEO的分析和规划,并有的放矢地选好关键字、定好价格,而且要求你的网站做得很专业。
3.将你们的公司的产品信息,联系详细信息,网站网址都登到黄页性质的网站中,虽然效果一般,但是对你们网站得排名确实有很好得初进作用,有自己网站的朋友要多做这种链接。
4.购买广交会的采购商数据包,海关数据包,这个效果也是非常好的,也利用这种方式开发。这也是见效快,投资少的好方式。

外贸客户如何开发

6. 外贸客户如何开发

外贸客户开发方法:
论坛找客户是一种最直接找到客户的方法,可以自己在网络上的论坛上去寻找一些有需要的客户。在分类信息网上用产品关键词去搜索,可以看到一些客户信息,直接发邮件或者加在线聊天账号,不同的网站会有有不同的信息。
可以多参加一些大型的展会,展会上可以和客户面对面的交流沟通,同时也可以交换名片。很多知名的行业展会也会有相关的主页,比如常见的展会有:IFMA、eurobike等。好的企业会将他们的采购信息放在网上,我们可以将这些客户作为重点精准的开发客户。

外贸客户的维护技巧作为外贸人员,每天都需要接触大量的客户,但是人的记忆力是有限的,不可能无限地存储大量客户资料,这个多记一些,那个就少记一点,有限的空间不能完整地记忆所有客户。但你对一个客户的了解程度,也决定了能否维护好客户关系。
很多细节性和要求性的东西,很容易遗漏,这就导致了在工作中会出现各种各样的失误,最终可能会消磨掉客户对公司的信任感,因此,建立一个完整地客户资料库就变得无比重要。

7. 如何开发外贸客户

No.1、SNS/EDM营销

烧钱程度:2颗星

操作难度:1颗星

效果指数:2颗星

SNS营销:社会化媒体推广,例如利用Facebook, Instagram,Twitter等社交软件开发潜在客户

EDM营销:电子邮件营销,通过发送电子广告、产品、销售等信息捕获潜在客户

应该说SNS以及EDM营销的花费是最少的,操作也是简单粗暴,手动或者利用软件就能实现群发邮件,但是这种广撒网的方式存在的最大弊端即是:低客户回报率

目前这两种已经是发展最为成熟的营销手段,大多数人也都经历过各类邮箱广告以及社交私信的轰炸,后果就是广告类邮件的屏蔽和打开量的骤减,客户转换率也不尽人意

总结一下就是,SNS/ EDM营销可以作为辅助营销手段,但是如果指望仅靠这两种方式开发客户,那效果多半是事倍功半

优势:花费少,易操作

劣势:用户打开率低,转化率低



No.2、全球展会

烧钱程度:4颗星

操作难度:4颗星

效果指数:3颗星

参展有用吗?肯定是有的,我们可以直接在展会现场找到意向买家,甚至一些订单在现场就可以直接拿下,所以通过参展来开发客户也是很多企业的选择

一场收效良好的展会包括以下几大步骤:

参展前期

选择展会:就单个行业来说,每年可以参加的大大小小展会就多至几十场,在高成本投入的考量下,挑选合适的展会就尤为重要。目前商展市场良莠不齐,有些花了大投入的展会现场人流量却非常低,转化率可想而知

参展策划:

不管是标摊还是特装展,每场展会的投入都不会低,这就需要提前做好目标设定及实施方案

同时,各项资料及样品也需要提前准备,大部分的国际展会需要提前将样品海运,选择靠谱的货代就尤为重要,其次,海运的样品也需要好好挑选

参展中期

展台布置:角落的展位该怎么布置?中心的展位该怎么布置?这里面都有门道

买家对接:重中之重,现场对接不比线上的联系,这是实时的,所以需要对接人员有一定的语言储备,并且具备谈判技巧

展会后期

展后跟进:现场交换了名片的买家及时邮件/电话跟进,意向产品的完备资料及时整理发送

目前在一场展会上的投入可以达到几万甚至几十万,如果是国际型展会成本会更高,而实际参展时长只在两天半左右。所以如果想通过展会渠道去挖掘订单,建议配备成熟的外贸团队以及有充裕资金支持的企业考虑

此外,相对国内的展会,还是更建议参加国际型的外展,可以对接到的买家甚至是订单更多更大

优势:现场直接签单的机率更大

劣势:成本高,需要有专业人才对接;需要挑选优质展会



No.3、外贸B2B平台

烧钱程度:3颗星

操作难度:2颗星

效果指数:4颗星

应该说在当前展会成本愈来愈高,邮件营销效果越来越不及预期的情况下,初试或深耕外贸平台业已成为大部分外贸人的选择。同时,一些成熟的老牌B2B平台包含的业务已可以满足外贸人的各类需求:

外贸培训

外贸如何起步?开发信怎么写?询盘怎么回复?买家如何对接?这些疑问都能在平台上的培训课程中找到,线上线下同步答疑,甚至还会印制专门的外贸杂志赠送给会员

全球展会

一些优质的外贸平台会免费携带会员企业的产品参加国际展会,并且以特装展(35-60平米)的形式参展,配以专业人员对接买家。相比企业自己的标摊来说,曝光量成倍提升,还免去了几万甚至几十万的成本



海关数据

海关数据上面有很多的直接目标客户,一定要去用起来的

优势:成本较低,操作容易,功能业务全面

劣势:需挑选优质的平台(买家资源多)

这里也推荐一个海关数据300块钱用一年, 效果超级好




Away:300块钱的海关数据众筹来了,错过今年,要再等整整一年了!


No.4、客户开发软件

烧钱程度:2颗星

操作难度:2颗星

效果指数:5颗星

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如何开发外贸客户

8. 如何有效,准确的开发外贸客户?

想要准确有效的开发外贸客户,前提是要做好客户背景调查

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